PCのスピーカーは，2006年7月に買ったMedia Mate IIを使っている．使い始めて1年ぐらい経ったところで，どうも接触が悪いのか，左のスピーカーから音が出なくなることがたびたびあった．そのたびに右スピーカーをガタガタやったり（※右側にピンを刺す穴があるからだ），右と左をつなぐ線を差し直したりすると直ったのだが，12月にどうにもこうにも音が出なくなってしまった．

いっそのこと買い換えようかと思ったのだが，形が気に入っていたので修理に出すことにした．BOSEの修理についてのページを見たら概算修理料金は問い合わせてくれとのことだったので，修理用お問い合わせフォームで問い合わせた．

夜の23時頃問い合わせたのだが，次の日にすぐにメールが来て，びっくりした．そういうものなの？うん，でも，ありがとうございます．それで，

ご愛用いただいております「MｅｄｉａMateII」でございますが、一度、弊社にてお預かりさせていただき、検査・修理を行わせていただきたく存じます。

概算修理金額といたしましては、8,000～10,000円前後（税別）と考えております。

（中略）

修理期間ですが、お見積を提示させていただく期間として製品到着後、現状では7～10営業日前後、見積金額をご了承いただきましてから、7営業日程度でのご返送と考えております。

（中略）

※年内に修理ご返却が可能な受付最終日は、12月12日（金）で終了しており ます。お預かりさせていただきます修理品につきましては、原則として 年明け1月5日（月）以降のご返送となりますので、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

ということで，いくつか預かり方法が書いてあった．

ヤフオクで落としてるし，ボーズ製品取扱店またはボーズ直営店舗なんて近くにないよ．パソコンの館で見かけた気もするが，持ち込むのめんどいし．というわけで「見積代金10000円までなら連絡無しで直しちゃってくれ」と指定してボーズ・サービスセンターに送った．

そうしたら，1月6日に修理完了連絡書がFAXされてきた．やー，早いなあ．うちにFAXが入ったのは去年のことなので，FAXが送られてくるとどうもびっくりしてしまう．

修理代金は代金引換になる．BOSEへこちらから送る時は送料こちら持ちだったけど，返送はBOSE持ち．結局，修理代金は7350円だった．こちらから送るのがYahoo!ゆうパックで700円だったから，合計8050円．

面白かったのは，BOSEってアメリカ系の会社だろうにお知らせの紙がB5版で，封筒が長4だったこと．余ってるのかなあ．受領書を返送するようになっていたので，受取日と氏名とお礼を書いて返信用封筒に入れて送り返した．

今はちゃんと直って元気に音が鳴っている．これからも頼むぞ．